Phạm vi và điều kiện sử dụng dịch vụ
Khi bạn tạo tài khoản và thực hiện giao dịch tại lucka8 — dù qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money — bạn xác nhận rằng mình đã đọc và đồng ý với các điều khoản được liệt kê tại đây. Điều khoản này điều chỉnh toàn
-
1
bộ mối quan hệ giữa bạn và nền tảng, bao gồm việc sử dụng ví điện tử, yêu cầu rút tiền và các tranh chấp phát sinh từ giao dịch. Quyền truy cập dịch vụ phụ thuộc vào pháp luật tại khu vực của bạn —
-
2
nếu luật địa phương hạn chế hoạt động này, bạn có trách nhiệm tự xác định trước khi sử dụng. Chúng tôi có quyền cập nhật điều khoản khi cần thiết; thay đổi sẽ được thông báo qua tài khoản hoặc kênh hỗ trợ. Mọi yêu
-
3
cầu tra soát hoặc khiếu nại liên quan đến nạp tiền, rút tiền hoặc số dư tài khoản cần được gửi bằng tiếng Việt qua kênh hỗ trợ chính thức. Chúng tôi xử lý từng yêu cầu theo thứ tự nhận và phản hồi trong thời
-
4
gian làm việc.
Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.